Google en Yahoo hebben in februari 2024 strengere regels ingevoerd om ongewenste e-mails tegen te gaan. Dit betekent dat de kans bestaat dat onze mails niet meer in uw postvak binnenkomen. Het gaat met name om e-mailadressen van hotmail, gmail, googlemail, yahoo en live.

Dat betekent voor u dat u mogelijk ons antwoord op uw mail, een afspraakbevestigingen, of facturen niet in uw inbox ontvangt, maar in de spam/ongewenste map (en soms zelfs helemaal niet).

Verwacht u een email of antwoord, maar ontvangt u deze niet? Controleer aub uw spam/ongewenste email en kunt u de email ook daar niet vinden, neem dan aub per telefoon of WhatsApp contact met ons op, want wij helpen u graag!

𝗪𝗮𝘁 𝗸𝘂𝗻𝘁 𝘂 𝘇𝗲𝗹𝗳 𝗱𝗼𝗲𝗻?

𝗚𝗺𝗮𝗶𝗹
Als onze e-mail in de spamfolder terechtkomt, kunt u het bericht aanvinken en bovenaan op de knop “Geen spam” klikken of met de rechtermuisknop op het bericht klikken en “Geen spam” selecteren.

𝗠𝗦𝗡 𝗛𝗼𝘁𝗺𝗮𝗶𝗹, 𝗢𝘂𝘁𝗹𝗼𝗼𝗸.𝗰𝗼𝗺, 𝗟𝗶𝘃𝗲.𝗰𝗼𝗺
Als de e-mail in de map "Ongewenste e-mail" komt, kunt u op de knop “Geen ongewenste e-mail” klikken.
Via “Instellingen” en vervolgens “Ongewenste e-mail” kunt u controleren of ons e-mailadres niet in de lijst “Geblokkeerde afzenders en domeinen” staat. Ook kunt u ons e-mailadres toevoegen aan “Veilige verzendlijsten”.

𝗔𝗽𝗽𝗹𝗲 𝗺𝗲.𝗰𝗼𝗺, 𝗶𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱.𝗰𝗼𝗺, 𝗺𝗮𝗰.𝗰𝗼𝗺
Als de e-mail in de map "Ongewenste e-mail" komt, kunt u op de link “Geen ongewenste e-mail” klikken in de meldingsbalk.